这个“五一”假期，因重庆荣昌区政府机关食堂面向社会开放，荣昌“火”了。大量游客涌入荣昌，成为小长假里一道独特的风景，话题#荣昌政府食堂米饭蒸了半吨多#冲上热搜第一。游客涌进政府食堂，在这个“神秘场所”一探究竟；当地花式“宠客”，还供应了平常食堂没有的猪儿粑。这样的双向奔赴，当点赞！
有人总结，吃、买、玩是现代人走向远方的三大动力。“五一”小长假，很多人做足攻略、踏上旅途，追逐“诗和远方”。抓住游客的“胃”，成为各地做强文旅、擦亮地方名片的重要一环。从淄博烧烤到天水麻辣烫，从尔滨冻梨再到荣昌卤鹅，人们不远千里奔赴一座城，就是为了满足“舌尖”上的好奇。把“好奇”化为“流量”，把“流量”变为“留量”，各地也在不断尝试，迈出新步伐。不论是把停车场资源腾出来，让外地牌照车辆免费停车；还是组建志愿者队伍，事无巨细服务好外地游客；或是增开公交、延时地铁服务，让晚归的游客能够出游顺心……越来越多的地方政府把提升服务品质，增强城市服务功能，作为凭实力“留客”的重要抓手。
好的服务，永远是“留客”的秘诀。重庆荣昌政府机关食堂连续5天面向社会开放，仅小长假首日中午，便吸引超3000名游客前来体验。吃得实惠，味美更暖胃，互联网上，“好评”不断，说明当地政府这一波暖心操作，付出了真情，与游客“合拍”。事实上，多地政府食堂都在今年的“五一”假期开门迎客，江苏、重庆、湖北、陕西等地则打开党政机关大门，为游客提供免费停车服务、免费饮用水，提供暖心周到的服务。所以，推动文旅产业发展，接住泼天而来的“流量”，从来没有捷径可走，靠的是一颗真心。要多替游客考虑，在景区预约、餐饮服务、住宿保障、价格公道等方面做足功课，给游客留下好感，这样才能在口口相传中擦亮“口碑”，让“流量”长存。
展开剩余25%从政府食堂“不见外”的小细节，能够洞察出地方吸引客流、提振消费、发展经济的决心。这样“掏出家底”的姿态，让外地游客有了“回家”的感觉。距离感没了，认同感强了，何愁没有客流？然而，守住“流量”，做强“留量”，并不容易。如今，因美食、美景而“火”的城市越来越多，如何从“一时红”走向“持久红”？仍需厚植服务“内功”，因城施策、因地制宜，通过厚植文化内涵、提升服务品质等，增加“附加值”，让游客深感到此一游“值得”。还是那句话，只要付出真心，时刻“将心比心”，不做“一锤子买卖”，就能真正“留客”更“留心”。（周军）
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